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¿Cómo actualizar los estados de mis pedidos? ¿Qué notificaciones recibe mi cliente?
¿Cómo actualizar los estados de mis pedidos? ¿Qué notificaciones recibe mi cliente?
Mirá el proceso para Actualizar los Estados de tus pedidos.
Una vez en el Panel de Pedidos
3. Seleccioná el Pedido que quieras procesar
❗ Utilizá el cod. de referencia identificar el pedido con precisión y evitar malentendidos ante una consulta.
😉 Usá el filtro para encontrar un pedido específico rápidamente.
Abajo de tu pedido verás los distintos estados a actualizar:
En Proceso > Finalizar / Cancelar
📌 Todo cambio de estado se actualizará en tu Panel de Pedidos .
4. Cambiá el estado a En Proceso para notificarle a tu cliente que están preparando su pedido.
Automáticamente recibirá el siguiente mensaje a su correo-e.
5. Cambiá a Finalizar una vez tu pedido esté listo.
Tu cliente automáticamente será notificado con el siguiente mensaje en su su correo-e.
7. Para cancelarlo, tocá en Cancelar.
Tu cliente automáticamente será notificado con el siguiente mensaje en su su correo-e.
✅ Actualizá los estados de pedidos en tiempo real según corresponda para mantener informados a tus clientes.
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